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Politique d'Expédition et de Paiement

Chez ITINERARTE SL, nous nous engageons à offrir une expédition rapide et gratuite à nos clients en France. Voici les informations relatives aux délais de traitement et de livraison.

  • Délai de traitement : Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi) après la confirmation de paiement. Les commandes passées après 17h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Délai de livraison : Les commandes sont livrées sous 24 heures ouvrables après le traitement (du lundi au vendredi), garantissant une livraison rapide et fiable.
  • Méthode d'expédition : Toutes nos expéditions sont effectuées via FedEx en mode express.
  • Frais de livraison : Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 19,90 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de 2,90 € s'appliquent.
  • Suivi de livraison : Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé pour que vous puissiez vérifier son état à tout moment.

Méthodes de paiement:

Chez Itinerarte SL, nous acceptons les paiements par virement bancaire. Une fois que vous aurez passé votre commande, vous recevrez les informations nécessaires pour effectuer le virement, y compris notre IBAN et BIC. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour ce mode de paiement. Veuillez inclure le numéro de commande comme référence lors du virement pour assurer le traitement rapide de votre commande.

Pour toute question concernant le paiement ou les méthodes d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à info@itinerartesl@gmail.com. Nous sommes à votre disposition pour toute information supplémentaire.